DIALOGUES Au rayon de parfums La vendeuse : Bonjour madame, est-ce que je peux vous aider ? La cliente : Oui, j’ai acheté hier un parfum que je n’aime pas du tout. Je voudrais acheter un nouveau parfum, s’il vous plaît. La vendeuse : Oui, bien sûr madame.
C’est pour vous ? Ou, vous voulez l’offrir à quelqu’un ? La cliente : Non, c’est pour une amie. Je veux lui offrir.
La vendeuse : Voilà, c’est Opium d’Yves Saint Laurent. Vous voulez l’essayer ? ( Après un instant ) Non… ? Ça ne vous plaît pas ?
La cliente : Non, c’est trop fort. Je voudrais un parfum qui est subtil, qui n’est pas trop fort, qui est frais mais qui dure toute la journée. La vendeuse : Voilà, un nouveau parfum d’Hermès. La cliente : Ah, oui, c’est du paradis !
C’est unique ! Je vais le prendre. Au rayon électroménager La vendeuse : Monsieur ? Le client : Euh…je cherche un ordinateur personnel.
Mon ordinateur vient de tomber en panne. J’ai changé la RAM la semaine dernière mais sans résultat. Mon frère m’a conseillé le Mac. Qu’en pensez-vous ?
La vendeuse : D’abord, dites-moi, c’est pour quelle utilisation ? Le client : Principalement pour le traitement du texte et pour surfer sur internet. La vendeuse : Bon alors, je vous conseillerai le Dell qui est simple et en même temps plus performant. Le client : Ça fait combien ?
La vendeuse : L’ensemble ordinateur avec écran, souris, clavier, logiciel de traitement de texte coûte 45000 roupies. Le client : Est-ce que l’imprimante est comprise dans le prix? La vendeuse : Ah non, monsieur, l’imprimante à laser coûte roupies. Le client : Ecoutez, je vais réfléchir et discuter avec mon frère.
Et puis, je reviendrai. Compréhension des dialogues : Quelle sorte de parfum la cliente veut-elle ? Pour qui la cliente veut acheter le parfum ? Quel est le nom du parfum qu’elle choisit ?
Que conseille la vendeuse de l’électroménager ? Est-ce que le client achète-t-il l’ordinateur?